# Как выбрать подрядчика по SEO для интернет-магазина

Адрес материала: https://shopseo.ru/praktika/vybor-podryadchika/
Тема страницы: Как оценить SEO-подрядчика для интернет-магазина без гаданий: вопросы на первой встрече, что попросить показать, тестовое задание и тревожные признаки в предложении.

Три вывода:
- Хороший подрядчик сначала задаёт вопросы о каталоге, марже и складе, а потом говорит о запросах.
- Лучшая проверка — небольшое платное тестовое задание на вашем сайте, а не презентация.
- Обещание позиций в срок и отчёт только из позиций — повод насторожиться.


Оценить подрядчика по SEO для интернет-магазина можно по трём вещам: какие вопросы он задаёт о вашем бизнесе, что умеет показать на чужих каталогах и как выполняет небольшое тестовое задание на вашем сайте. Специалист, который понимает e-commerce, говорит о структуре каталога, фильтрах, индексации и карточках, а не о «продвижении по ста запросам». Ниже — вопросы для первой встречи, список того, что стоит попросить, вариант тестового задания и признаки, при которых лучше остановиться.

## Сначала разберитесь, что вы покупаете

Перед разговором сформулируйте задачу хотя бы в одну строку. «Хотим больше заказов из поиска» — слишком общо. Лучше так: «каталог на три тысячи товаров, в поиске меньше половины, категории стройматериалов не показываются в Яндексе» или «через полгода переезжаем на новую CMS, нужно не потерять трафик». Чем точнее задача, тем легче сравнивать ответы разных исполнителей.

Полезно также заранее провести короткую самопроверку по [чек-листу аудита](https://shopseo.ru/praktika/audit-magazina/): вы будете понимать, где у сайта слабые места, и услышите, заметит ли их подрядчик сам.

## Вопросы на первой встрече

Задавайте открытые вопросы и слушайте не только ответ, но и встречные вопросы.

**О вашем магазине:**

- Что вы посмотрели на нашем сайте перед встречей и что заметили?
- Какие разделы каталога, на ваш взгляд, стоит развивать первыми и почему?
- Как вы будете решать, какие фильтры открывать для индексации?

**О процессе:**

- Кто конкретно будет работать с сайтом и сколько у этого человека магазинов одновременно?
- Что вы делаете в первый месяц, а что — в третий?
- Какие изменения на сайте вы вносите сами, а какие ставите задачей нашему разработчику?
- Как вы согласуете изменения, которые затрагивают адреса и шаблоны?

**О результате:**

- Какие показатели будут в отчёте, кроме позиций?
- Как вы поймёте, что выбранное направление не работает, и что сделаете тогда?
- Что останется у нас, если мы перестанем работать вместе: доступы, документы, тексты?

Хороший знак — встречные вопросы о марже по категориям, наличии на складе, сезонности, регионах доставки, ограничениях CMS. Это значит, что человек думает о продажах, а не о списке запросов.

## Что попросить показать

Рассказ о прошлых проектах ничего не стоит без материалов. Попросите (с закрытыми названиями клиентов, если нужно):

- **Пример аудита магазина** — не презентацию, а рабочий документ с конкретными замечаниями и приоритетами.
- **Пример ТЗ разработчику** — как сформулирована задача на правку фильтров, редиректов или шаблонов карточек.
- **Пример ежемесячного отчёта** — что в нём, кроме позиций: индексация, трафик по разделам, заказы, сделанные работы.
- **Пример ТЗ на текст категории или карточки** — чтобы понять, как подрядчик относится к [описаниям товаров](https://shopseo.ru/kontent/opisaniya-tovarov/) и [текстам категорий](https://shopseo.ru/kontent/teksty-kategoriy/).
- **Схему работы со ссылками**, если подрядчик их предлагает: откуда они берутся и как оценивается риск. Подробнее о природе ссылок у магазинов — на странице про [ссылки](https://shopseo.ru/prodvizhenie/ssylki/).

## Тестовое задание

Небольшое тестовое на вашем сайте показывает больше, чем любая встреча. Его разумно оплатить: так вы получите полноценную работу, а не формальную отписку. Варианты, которые хорошо раскрывают компетенции:

| Задание | Что проверяет | Что должно быть в результате |
|---|---|---|
| Разбор индексации одного раздела | Работа с Вебмастером и Search Console | Причины исключений, список исправлений по приоритету |
| Предложение по фильтрам одной категории | Понимание фасетной навигации и спроса | Какие сочетания открыть, какие закрыть, обоснование по Вордстату |
| Семантика и структура для одной категории | Работа со спросом | Распределение запросов по страницам, без двух страниц на один запрос |
| Шаблоны title и H1 для категорий и товаров | Понимание шаблонов | Шаблоны с переменными и примеры на ваших товарах |

Оцените результат по простым признакам: есть ли конкретные адреса вашего сайта, понятно ли, что именно сделать и кому, объяснено ли, почему так. Общие рекомендации, которые подходят любому сайту, — плохой знак.

## Тревожные признаки

| Что говорит или делает подрядчик | Почему это настораживает |
|---|---|
| Гарантирует топ по запросам к определённой дате | На выдачу влияют поисковик и конкуренты, честно такое обещать нельзя |
| Предлагает продвигать сто запросов без привязки к страницам | Запросы не распределены по каталогу, работа будет поверхностной |
| Отчёт состоит только из позиций | Позиции без трафика и заказов ничего не говорят о пользе |
| Не просит доступы к Вебмастеру, Search Console, Метрике | Без них нельзя видеть индексацию и поведение |
| Предлагает сразу купить много ссылок | Риск санкций за SEO-ссылки, особенно для молодого сайта |
| Хочет зарегистрировать счётчики и кабинеты на себя | После расставания вы останетесь без истории данных |
| Предлагает массово сгенерировать страницы «товар + город» | Типичный путь к пометке о малополезном контенте |
| Не может объяснить, что именно делал в прошлом месяце | Работа не прозрачна, оценить её нельзя |

## Как устроить работу после выбора

Договоритесь, что все кабинеты — Вебмастер, Search Console, Метрика — оформлены на магазин, а подрядчик получает к ним доступ. Ведите общий список задач с датами внедрения: так через несколько месяцев можно сопоставить изменения в отчётах с конкретными правками. Правки адресов, редиректов и robots.txt всегда проходят через согласование и проверку разработчиком.

## Проверить в своём магазине

- Сформулирована ли задача для подрядчика одной-двумя конкретными фразами.
- Оформлены ли Вебмастер, Search Console и Метрика на магазин, а не на сторонних людей.
- Есть ли у вас список вопросов для встречи и критерии сравнения ответов.
- Подготовлено ли небольшое тестовое задание на одном разделе вашего сайта.
- Договорились ли вы заранее, что входит в ежемесячный отчёт, кроме позиций.
- Понятно ли, кто вносит правки на сайт и кто их проверяет.

## Вопросы владельцев магазинов

### Что лучше для магазина: штатный специалист или внешний подрядчик?

Штатный специалист глубже погружается в ассортимент и быстрее согласует правки с разработчиком, но ему нужна постоянная загрузка. Внешний подрядчик удобен, когда задача ограничена — аудит, переезд, настройка фильтров — или когда объёма работ на полную ставку нет. Критерии оценки компетенций при этом одинаковые.

### Нужно ли давать подрядчику доступ к админке сайта?

Это зависит от того, кто вносит правки. Если подрядчик сам меняет мета-теги и тексты, ему нужен ограниченный доступ к соответствующим разделам, а не полные права администратора. Изменения в шаблонах, редиректах и robots.txt лучше оставить разработчику, который отвечает за работоспособность сайта.

### Как понять, что работа идёт, если позиции не растут?

Смотрите на ранние признаки: растёт ли число страниц в поиске, сокращаются ли исключённые, появляются ли показы по новым запросам в Вебмастере и Search Console. Если за несколько месяцев не меняется ничего из этого и подрядчик не может объяснить причины, это повод пересмотреть план или исполнителя.

### Стоит ли выбирать подрядчика, который работает только с маркетплейсами?

Продвижение карточек на маркетплейсах и SEO собственного сайта — разные задачи с разной механикой. Опыт с маркетплейсами полезен для понимания ассортимента и спроса, но не заменяет знания индексации, структуры каталога и технической стороны сайта. Задавайте те же вопросы и давайте то же тестовое задание.